تنظم سياسة الخصوصية التالية (المشار إليها فيما يلي بـ «السياسة») الطريقة التي تتبعها شركة «Radiant Management Consultancy» وكياناتها القانونية والشركات التابعة لها (المشار إليها مجتمعة بـ «Radiant Management Consultancy») في جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحفظها والكشف عنها، كما تشرح كيفية وصولك إلى معلوماتك الشخصية.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية والمعلومات المجمعة التي نجمعها على موقع شركة Radiant Management Consultancy الإلكتروني https://www.radiantbiz.com (المشار إليه فيما يلي بـ «الموقع الإلكتروني»)، ويجب قراءتها بالاقتران مع شروط استخدام الموقع الإلكتروني.
وحيثما تشير هذه السياسة إلى «نحن» و«لنا» و«خاصتنا»، فإننا نعني شركة Radiant Management Consultancy، وحيثما تشير هذه السياسة إلى «أنت» و«خاصتك»، فإننا نعني مستخدم الموقع الإلكتروني.
أنت تتعهد، على سبيل المثال لا الحصر، بأنه بمجرد تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدامه أو الحصول على أي سلع أو خدمات منا، يُعتبر أنك توافق على هذه السياسة. وفي حال عدم امتثالك لهذه السياسة، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه.
1. جمع المعلومات واستخدامها
أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. ولذلك، قد نجمع نوعين من المعلومات عنك:
أ) المعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ومعلومات الدفع، والتي قد يتم جمعها منك عندما تقدمها طواعيةً عبر القنوات التالية، وبالطرق التالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
أولاً: إنشاء حساب عضوية؛
ثانياً: المشاركة في الاستطلاعات والحملات الترويجية الأخرى المتاحة على الموقع الإلكتروني؛
ثالثًا: التواصل معنا من خلال معلومات «اتصل بنا» المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، أو عبر الدردشة المباشرة لخدمة العملاء، أو عبر الهاتف؛
رابعاً: التفاعل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكدإن) أو موقعنا الإلكتروني؛
خامساً: مصادر أخرى مثل أطراف ثالثة، عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول في إطار ممارساتنا التجارية العادية؛ و
(ب) المعلومات الإجمالية
تقوم أنظمة شركة «راديانت للإدارة والاستشارات» بإنشاء معلومات إجمالية لا ترتبط بك شخصيًا بشكل مباشر. عندما تتفاعل مع منتجات و/أو خدمات شركة Radiant Management Consultancy، فإننا نتلقى ونسجل تلقائيًا المعلومات والبيانات في سجلات خادمنا من متصفحك أو جهازك، والتي قد تشمل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات "ملفات تعريف الارتباط" الخاصة بتعريف الجهاز (يرجى الاطلاع أدناه تحت عنوان "ملفات تعريف الارتباط والتتبع")، ونوع المتصفح و/أو الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، والصفحة أو الميزة التي طلبتها. تستخدم شركة Radiant Management Consultancy هذه البيانات لتحسين منتجاتنا و/أو خدماتنا – على سبيل المثال، نتعلم كيفية تصميم الموقع الإلكتروني على النحو الأمثل للزوار ونفهم المنتجات و/أو الخدمات التي قد تفضلها، ويمكننا استخدام هذه المعرفة لتحسين تجربة المستخدم لعملائنا.
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة عند الطلب إلى عدم توفر بعض الخدمات لك. قد تقوم شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» بجمع معلومات إضافية منك فيما يتعلق بالعروض الترويجية، وكذلك أي معلومات تقدمها أثناء تواصلك مع الشركة، مثل تلك التي تقدمها عبر «الدردشة المباشرة لخدمة العملاء»، أو عند المشاركة في الاستطلاعات.
2. الإفصاح عن المعلومات
قد تكشف شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» عن معلومات شخصية تتعلق بك شريطة أن تكون قد منحت الإذن بما يلي:
أولاً: الكشف عن المعلومات لشركائنا التابعين في جميع أنحاء العالم، وحاملي التراخيص، وشركاء المشاريع المشتركة، للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه؛
ثانياً: أي معلومات تجمعها عنك إلى أطراف ثالثة بهدف تزويدك بالخدمات التي تطلبها؛
ثالثًا: معلومات التتبع الإجمالية والمعلومات الأخرى التي لا تكشف عن هويتك الشخصية لأطراف ثالثة؛
رابعاً: معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، عندما تعتقد شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» بحسن نية أن القانون أو الإجراءات القانونية تقتضي ذلك؛ أو
خامساً: معلوماتك الشخصية المصرح بها إلى أطراف ثالثة، والتي سيتم الحصول عليها عند جمع المعلومات منك.
3. استخدام المعلومات
ستستخدم شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» المعلومات الشخصية التي تجمعها في الأغراض التالية:
أولاً: للتحقق من هويتك ومساعدتك في حالة نسيان كلمة المرور أو بيانات تسجيل الدخول الخاصة بأي من خدمات شركة «راديانت لإدارة الاستشارات»؛
ثانياً: للمساعدة في تقديم الخدمات التي طلبتها؛
ثالثًا: تزويدك بمزيد من المعلومات حول المواقع الإلكترونية والخدمات الأخرى التي ترى شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» أنها قد تهمك؛
ثالثًا: لأغراض التسويق والترويج والدعاية في المستقبل، بما في ذلك تنفيذ أنشطة التسويق المباشر وأبحاث السوق والاستطلاعات؛
رابعاً: للأغراض الداخلية، وتطوير وإدارة مواقعنا، وتحليل البيانات، والامتثال لالتزاماتنا القانونية وسياساتنا وإجراءاتنا؛
خامساً: لضمان عرض المعلومات الأكثر صلة بك وباهتماماتك؛
سادساً: لمنع وكشف أي إساءة استخدام أو أنشطة احتيالية؛ ولأي غرض آخر تصرح به.
4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم هذا الموقع ملف «ملفات تعريف الارتباط والتتبع» الذي يتم نقله إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يمكنه تحديد تفاصيل عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل (مثل Microsoft Windows، وMac OS، وLinux)، والمتصفح (مثل Internet Explorer، وSafari، وFirefox، بالإضافة إلى إصدار المتصفح)، والإعدادات الإقليمية (لتحديد البلد الذي تدخل منه إلى الموقع)، ومعلومات أخرى عن المستخدم (مثل اسم المستخدم الخاص بك).
قد تستخدم شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط من أجل:
أولاً: تتبع أنماط حركة المرور من وإلى الموقع الإلكتروني؛
ثانياً: ضمان عرض أي إعلانات على الشخص الأنسب؛ وتمكينك من الدخول إلى الموقع الإلكتروني واستخدام خدمات معينة، وزيارة الأقسام المخصصة للمستخدمين المعتمدين فقط على الموقع.
إذا كنت ترغب في رفض قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تعطيلها في متصفحك و/أو حذفها من القرص الصلب الخاص بك. ليس من الضروري تفعيل ملفات تعريف الارتباط لاستخدام الموقع الإلكتروني؛ ومع ذلك، قد تحتاج إلى ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول إلى الموقع والوصول إلى المحتوى المخصص أو الآمن عليه. وقد لا تعمل بعض صفحات الويب بشكل صحيح في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
يتوافق استخدام شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» لخدمة «جوجل أناليتيكس» مع شروط خدمة جوجل وسياسة الخصوصية هذه. يتم إرسال المعلومات التي تولدها خدمة «جوجل أناليتيكس»، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالمستخدم، إلى جوجل وتخزينها على خوادمها في الولايات المتحدة. لا تتضمن المعلومات التي يتم جمعها عبر خدمة «جوجل أناليتيكس» أي معلومات شخصية ولا ترتبط بها. ولن تقوم جوجل بمشاركة المعلومات التي تم جمعها مع منتجات وأدوات جوجل الأخرى. تسمح المعلومات التي يتم جمعها بتقييم استخدام هذا الموقع الإلكتروني، وتحليل سلوك المستخدمين، وتحسين تجربة المستخدم مع الموقع. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة Google Analytics، يرجى زيارة الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. مزودي المحتوى والمعلنين والشركاء
لا تسري سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة الأخرى التي قد نضع روابط لها، أو على الشركات أو الأشخاص الآخرين الذين قد يتم إدراجهم كجهات اتصال أو موردين تابعين لأطراف ثالثة على هذا الموقع. لا تتحمل شركة Radiant Management Consultancy أي مسؤولية عن ممارسات جمع البيانات أو سياسات الخصوصية أو محتويات المواقع الإلكترونية الأخرى بخلاف هذا الموقع، بما في ذلك أي مواقع إلكترونية أخرى يمكن الوصول إليها عبر رابط من هذا الموقع. يجب عليك الاتصال بمشغلي تلك المواقع الإلكترونية المعنية مباشرةً إذا كنت ترغب في الاستفسار عن ممارساتهم وسياساتهم المتعلقة بالخصوصية قبل تقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث.
6. الاشتراك والانسحاب
في حال كان جمع شركة «راديانت للإدارة والاستشارات» لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها يتجاوز نطاق ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، فإن الشركة ستتيح لك الخيار التالي:
أولاً: الانسحاب، وبذلك لا تتلقى خدمات معينة ولا تشارك في مجالات تفاعلية معينة؛ أو
ثانياً: الموافقة على تلقي اتصالات من شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» بخصوص أمور معينة، مثل الإخطار بالميزات الجديدة للمواقع الإلكترونية، أو الاختبار التجريبي، أو الأنشطة الترويجية.
7. حماية معلوماتك الشخصية
تولي شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» أهمية كبيرة لأمن معلوماتك الشخصية. نحن نلتزم بمعايير القطاع ونطبق إجراءات أمنية إدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها على هذا الموقع الإلكتروني من التدمير أو الفقدان أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام غير المصرح به، سواء كان ذلك عن طريق الخطأ أو بشكل غير قانوني أو غير مصرح به، فضلاً عن أي أشكال أخرى غير قانونية من المعالجة. ولحماية معلوماتك الشخصية، نستخدم عدة تقنيات أمنية، بما في ذلك الخوادم الآمنة. يتم تشفير جميع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تفاصيل بطاقتك الائتمانية، قبل مغادرتها لمتصفحك، باستخدام بروتوكولات تشفير ذات مستوى صناعي مثل TLS 1.2 وECDHE_RSA مع X25519 وAES_128_GCM.
تستخدم شركة «راديانت للإدارة والاستشارات» بوابة الدفع الإلكترونية التابعة لشركة «فيريساين» (VeriSign) لتوفير عملية مصادقة آمنة لمعاملات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت. وتُعد شركة «فيريساين» (VeriSign, Inc.) مزودًا رائدًا لخدمات الثقة الرقمية التي تمكّن مستخدمي الإنترنت من الانخراط في التجارة الإلكترونية بأمان أكبر. تتولى شركة «فيريساين» إدارة معاملة بطاقة الائتمان الخاصة بك بالكامل مع البنك الذي تتعامل معه، وتقوم بإبلاغ شركة «راديانت للإدارة والاستشارات» بالمعاملة المصادق عليها. نحن لا نقوم بتسجيل تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادم شركة Radiant Management Consultancy أو في أي مكان آخر على الإنترنت.
ستقوم شركة «راديانت للإستشارات الإدارية» بمراجعة هذه الإجراءات وتعزيزها من وقت لآخر حسب الضرورة. ومن المهم أن تحرص على حماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك كلمة المرور، من أي وصول غير مصرح به. ولا توجد أي طريقة للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪؛ ولذلك، لا تضمن شركة «راديانت للإستشارات الإدارية» الأمن المطلق لمعلوماتك الشخصية ولن تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.
8. الكشف عن المعلومات في الخارج
قد نضطر إلى نقل المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك إلى بلدان أخرى غير البلد الذي قدمت فيه هذه المعلومات في الأصل. وقد لا تطبق هذه البلدان نفس قوانين حماية البيانات المعمول بها في البلد الذي قدمت فيه المعلومات. وعندما نقوم بنقل معلوماتك إلى بلدان أخرى، ستقوم شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» بحماية تلك المعلومات على النحو المبين في «إشعار الخصوصية» هذا. كما يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية، وفقًا لما يقتضيه أو يسمح به القانون، إلى وكالات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية والحكومات لأغراض أمنية وجمركية.
9. الاحتفاظ بالمعلومات وتصحيحها وتحديثها
سيتم جمع معلوماتك وإدارتها للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. قد تسمح شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» لأطراف ثالثة أخرى بالوصول إلى معلوماتك، ولكن فقط للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. وستتخذ شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» التدابير اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
نوفر لك إمكانية تصحيح أو تغيير المعلومات التي تم جمعها في أي وقت وبالقدر الذي تراه ضروريًا، باستثناء بعض حقول البيانات التي تُعتبر حقول بيانات مقيدة وسيتم تمييزها على هذا النحو في حسابك — على سبيل المثال، بلد إقامتك. إذا رغبت في تعديل حقل بيانات مقيد أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية عمل خدمات «Radiant Management Consultancy» أو بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بفريق الدردشة المباشرة لخدمة العملاء في «Radiant Management Consultancy».
10. التعديلات
تحتفظ شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إخطارك بهذه التعديلات. أنت تقر بأن استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية المعدلة، وتوافق على أن النسخة المعدلة تحل محل جميع الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية.
11. القبول
باستخدامك لموقع شركة «راديانت لإدارة الاستشارات» الإلكتروني، فإنك تقر بموافقتك على هذه السياسة.
12. كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسات الخصوصية التي نتبعها، فيمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني https://www.radiantbiz.com/ contactus